Существует такое понятие как «синдром стресса руководителя», которое уже превратилось в штамп. Считается, что начальники обременены ответственностью и необходимостью всё контролировать, из-за чего пребывают в постоянном стрессе и зарабатывают язву и сердечно-сосудистые заболевания. Отчасти это так, но я хочу познакомить вас с современными исследованиями в этой области, выводы которых вас удивят.

Эти исследования описал в своем бестселлере «Биология добра и зла» известный ученый-нейроэндокринолог Роберт Сапольски. Он пишет, что современные данные свидетельствуют о том, что «связанные со стрессом проблемы со здоровьем чаще всего возникают у руководителей среднего звена. Для их позиции характерна убийственная комбинация высоких требований и незначительной самостоятельности, то есть ответственность в отсутствии контроля».

Конечно, нельзя списывать со счетов особенности характера конкретного руководителя. Кто-то изначально более чувствительный и эмпатичный, а кто-то более бесстрастный. Кстати, Сапольски упоминает об одном любопытном исследовании, которое установило, что чем выше у человека показатели ОСД (ориентации на социальное доминирование), тем слабее у него активизируются зоны мозга (передняя поясная кора и зона островка), отвечающие за сопереживание менее удачливым людям. Другими словами, чем выше человек ценит власть и престиж, тем меньше сочувствия к другим он проявляет.

Но вернемся к вопросу о том, как статус влияет на здоровье. Сапольски рассказывает об интересном эксперименте, в котором участвовали высокостатусные правительственные чиновники и военные (в звании выше полковника). По сравнению с контрольной группой низкостатусных людей у представителей высокого ранга уровень тревожности и гормонов стресса изначально был ниже (а не выше — как это обычно принято считать).

Исследователи выявили крайне любопытную закономерность, но лишь после того, как конкретизировали вопрос о статусе, разделив его на три части:

1. Сколько людей в организации имеют более низкий, чем у респондента, статус?

2. Сколько у респондента самостоятельности?

3. Сколько людей у него в непосредственном подчинении?

Что же оказалось? А оказалось, что низкий уровень стресса и тревожности у тех испытуемых, у кого есть значительная автономия и много низших по рангу коллег, то есть корреляция выявилась только по первым двум пунктам. А вот если у руководителя множество непосредственных подчиненных, то уровень стресса будет высоким. Вот что пишет об этом Сапольски в своей книге «Биология добра и зла»:

«Чтобы с физиологической выгодой для себя воспользоваться статусом начальника, нужно перестать напрямую иметь дело с подчиненными — гораздо лучше величаво скользить сквозь рабочее пространство, будто властитель вселенной, и чтобы халдеи и прислужники, с которыми вы никогда не общаетесь, только льстиво улыбались. Дело не в чине, а в том, что чин от нас требует».

Повторю последнее предложение: дело не в чине, а в том, что чин от нас требует. Если он требует высокой ответственности, но при этом не даёт достаточной самостоятельности, да еще и «награждает» большим количеством непосредственных подчиненных, то уровень тревожности и стресса будет высоким.

Для кого больше всего характерны такие условия труда? Для руководителей среднего звена, как совершенно справедливо пишет Сапольски. Получается, что стресс и тревожность у них выше, чем у их более статусных коллег. В пользу этого вывода говорит также то, что на высоких постах чаще всего оказываются люди с высоким показателем ОСД и более бесстрастным характером, что помогает им лучше справляться со стрессом. Эти выводы нельзя назвать окончательными — исследования в этой области продолжаются. Но согласитесь, есть над чем задуматься.

Виктория Шилкина, клинический психолог, научный журналист, автор сайта Books-for-you.ru