Ресторатор Дэнни Мейер о своем методе влияния на людей
31.05.2018 675
Известный ресторатор Дэнни Мейер вывел формулу общения с подчиненными, которая позволяет ему удерживать их симпатию и без напряжения внедрять нужные для его компаний решения. Он назвал такой подход «методом постоянного мягкого давления» и рассказал о нем в своем бестселлере «Высокая кухня Дэнни Мейера».
Метод представляет собой сочетание деликатности и настойчивости. Если только давить на людей, они быстро перегорят и уйдут от вас, а новые хорошие кадры начнут обходить вашу компанию стороной. Ну а если вы будете только мягким и деликатным, то лишите своих подчиненных стимула развиваться, исправлять свои ошибки, стремиться к высокому результату.
Мягкость и давление должны применяться вместе. Иначе говоря, давление должно быть мягким. И постоянным — это еще одно обязательное условие. Нельзя применять давление от случая к случаю — это дезориентирует людей, они начнут сомневаться в серьезности ваших слов и действий.
Подытожим. Дэнни Мейер опытным путем пришел к выводу, что успешное управление состоит из трех элементов: постоянство, мягкость, давление. Каждому руководителю нужно определить, какой из этих элементов является его сильной стороной, и использовать этот элемент, чтобы компенсировать свои слабые стороны. Сам Дэнни Мейер пишет в своей книге, что он от природы постоянен и деликатен. А значит, ему нужно направлять основные усилия на то, чтобы научиться применять давление.
Статьи по теме
Виктор Франкл о методе, который действительно делает нас лучше
Известный австрийский психиатр, психотерапевт, невролог Виктор Франкл настаивал на одном необычном методе, который помогает человеку становиться лучше. Франкл писал, что вся его практика психотерапевта подтверждает эффективность этого метода — он отлично работает.
Стресс и статус: современные научные данные о том, как должность руководителя влияет на здоровье
Существует такое понятие как «синдром стресса руководителя», которое уже превратилось в штамп. Считается, что начальники обременены ответственностью и необходимостью всё контролировать, из-за чего пребывают в постоянном стрессе и зарабатывают язву и сердечно-сосудистые заболевания.
Скрытый, но мощный конфликтоген: какие слова и фразы нужно убрать из своей речи, чтобы избежать конфликта «на ровном месте»
Есть такая интересная наука, которая называется «конфликтология». Одним из ее направлений является изучение фраз и действий, которые априори вызывают у другого человека агрессию: скрытую или явную.