Стресс и статус: современные научные данные о том, как должность руководителя влияет на здоровье
29.11.2020 1 132
Существует такое понятие как «синдром стресса руководителя», которое уже превратилось в штамп. Считается, что начальники обременены ответственностью и необходимостью всё контролировать, из-за чего пребывают в постоянном стрессе и зарабатывают язву и сердечно-сосудистые заболевания. Отчасти это так, но я хочу познакомить вас с современными исследованиями в этой области, выводы которых вас удивят.
Эти исследования описал в своем бестселлере «Биология добра и зла» известный ученый-нейроэндокринолог Роберт Сапольски. Он пишет, что современные данные свидетельствуют о том, что «связанные со стрессом проблемы со здоровьем чаще всего возникают у руководителей среднего звена. Для их позиции характерна убийственная комбинация высоких требований и незначительной самостоятельности, то есть ответственность в отсутствии контроля».
Конечно, нельзя списывать со счетов особенности характера конкретного руководителя. Кто-то изначально более чувствительный и эмпатичный, а кто-то более бесстрастный. Кстати, Сапольски упоминает об одном любопытном исследовании, которое установило, что чем выше у человека показатели ОСД (ориентации на социальное доминирование), тем слабее у него активизируются зоны мозга (передняя поясная кора и зона островка), отвечающие за сопереживание менее удачливым людям. Другими словами, чем выше человек ценит власть и престиж, тем меньше сочувствия к другим он проявляет.
Но вернемся к вопросу о том, как статус влияет на здоровье. Сапольски рассказывает об интересном эксперименте, в котором участвовали высокостатусные правительственные чиновники и военные (в звании выше полковника). По сравнению с контрольной группой низкостатусных людей у представителей высокого ранга уровень тревожности и гормонов стресса изначально был ниже (а не выше — как это обычно принято считать).
Исследователи выявили крайне любопытную закономерность, но лишь после того, как конкретизировали вопрос о статусе, разделив его на три части:
1. Сколько людей в организации имеют более низкий, чем у респондента, статус?
2. Сколько у респондента самостоятельности?
3. Сколько людей у него в непосредственном подчинении?
Что же оказалось? А оказалось, что низкий уровень стресса и тревожности у тех испытуемых, у кого есть значительная автономия и много низших по рангу коллег, то есть корреляция выявилась только по первым двум пунктам. А вот если у руководителя множество непосредственных подчиненных, то уровень стресса будет высоким. Вот что пишет об этом Сапольски в своей книге «Биология добра и зла»:
«Чтобы с физиологической выгодой для себя воспользоваться статусом начальника, нужно перестать напрямую иметь дело с подчиненными — гораздо лучше величаво скользить сквозь рабочее пространство, будто властитель вселенной, и чтобы халдеи и прислужники, с которыми вы никогда не общаетесь, только льстиво улыбались. Дело не в чине, а в том, что чин от нас требует».
Повторю последнее предложение: дело не в чине, а в том, что чин от нас требует. Если он требует высокой ответственности, но при этом не даёт достаточной самостоятельности, да еще и «награждает» большим количеством непосредственных подчиненных, то уровень тревожности и стресса будет высоким.
Для кого больше всего характерны такие условия труда? Для руководителей среднего звена, как совершенно справедливо пишет Сапольски. Получается, что стресс и тревожность у них выше, чем у их более статусных коллег. В пользу этого вывода говорит также то, что на высоких постах чаще всего оказываются люди с высоким показателем ОСД и более бесстрастным характером, что помогает им лучше справляться со стрессом. Эти выводы нельзя назвать окончательными — исследования в этой области продолжаются. Но согласитесь, есть над чем задуматься.
Виктория Шилкина, клинический психолог, научный журналист, автор сайта Books-for-you.ru
Статьи по теме
Виктор Франкл о методе, который действительно делает нас лучше
Известный австрийский психиатр, психотерапевт, невролог Виктор Франкл настаивал на одном необычном методе, который помогает человеку становиться лучше. Франкл писал, что вся его практика психотерапевта подтверждает эффективность этого метода — он отлично работает.
Скрытый, но мощный конфликтоген: какие слова и фразы нужно убрать из своей речи, чтобы избежать конфликта «на ровном месте»
Есть такая интересная наука, которая называется «конфликтология». Одним из ее направлений является изучение фраз и действий, которые априори вызывают у другого человека агрессию: скрытую или явную.
13 романов о бизнесе и власти для тех, кто хочет добиться успеха
В этой подборке книги о становлении сильных личностей, умеющих превращать идеи в деньги. Чтение этих романов доставит вам ни с чем несравнимое интеллектуальное удовольствие, даст вдохновение и много новых идей для бизнеса. Эта подборка для людей, ценящих качественную художественную литературу.